Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, a w szczególności zasady zawierania za pośrednictwem Sklepu internetowego umów sprzedaży towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu internetowego, zasady wykonywania umów sprzedaży oraz zasady postępowania reklamacyjnego. Regulamin stanowi integralną część umów sprzedaży towaru.
Poniższym słowom nadaje się w Regulaminie następujące znaczenie:
Dzień roboczy – dzień przypadający od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na podstawie przepisów Ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy;
Klient – osoba fizyczna, która jest pełnoletnia lub ukończyła 13 lat i dysponuje zgodą przedstawiciela prawnego lub osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która może we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, dokonująca zakupu towarów lub usług za pośrednictwem sklepu internetowego;
Konsument – osoba fizyczna zawierająca z MOTO 46 Umowę Sprzedaży niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
MOTO46 – „MOTO 46” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Szczecinie (ul. Kurza 4, 70-795 Szczecin), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000227081, NIP: 955-21-15-817, REGON: 812745332, kapitał zakładowy 1 000 000,00 zł, tel.: +48 91 46 000 00, e-mail: a29udGFrdEBza2xlcG1vdG80Ni5wbA==. Kontakt telefoniczny możliwy jest w Dni robocze w godzinach 9:00–17:00.
Pracownik – pracownik upoważniony przez MOTO 46 do reprezentowania spółki w zakresie przyjmowania zamówień oraz ich realizacji na rzecz Klienta,
Sklep internetowy – sklep prowadzony przez MOTO 46 na Stronie internetowej;
Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem www.sklepmoto46.pl;
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego;
Towar – dostępna w asortymencie Sklepu internetowego rzecz ruchoma;
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy MOTO 46 a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego;
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, określające: rodzaj i ilość Towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu internetowego w chwili składania zamówienia, sposób zapłaty, sposób dostarczenia Towaru i miejsce wydania Towaru, a także dane Klienta. Zamówienie każdego Produktu jest traktowane jako niezależna oferta Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru będącego przedmiotem Zamówienia.
Przesłanie przez Klienta do MOTO 46 Zamówienia powinno nastąpić w sposób określony w ustępach następnych Regulaminu.
Zamówienia są składane oraz przyjmowane za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Złożenie Zamówienia jest możliwe po zalogowaniu się przez Klienta do panelu Klienta na Stronie internetowej i wypełnieniu formularza zamówienia lub bez uprzedniego zalogowania, po podaniu wszystkich danych wskazanych w formularzu zamówienia na Stronie internetowej.
Do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a MOTO 46 dochodzi wraz z przesłaniem Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Strony internetowej potwierdzenia Zamówienia złożonego przez Klienta w Sklepie internetowym. Nieotrzymanie przez Klienta potwierdzenia w terminie 7 dni od złożenia zamówienia jest równoznaczne z brakiem akceptacji Zamówienia przez MOTO 46 i z niezawarciem umowy sprzedaży Towaru.
Zamówienie złożone w sposób określony powyżej zostaje przyjęte do realizacji w chwili przekazania Klientowi przez Pracownika unikatowego numeru Zamówienia. Jeżeli Klient pomimo złożenia Zamówienia nie otrzymał takiego potwierdzenia i numeru, jest zobowiązany do kontaktu z Pracownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej MOTO 46 bądź telefonicznie przez dane kontaktowe MOTO 46 udostępnione na Stronie internetowej.
Przedmiotem Zamówienia są Towary umieszczone przez Klienta w koszyku Sklepu internetowego przed złożeniem Zamówienia. W formularzu Zamówienia Klient wprowadza:
W trakcie składania Zamówienia Klient ma możliwość modyfikowania Zamówienia, aż do momentu potwierdzenia Zamówienia w sposób opisany w ust. 8 poniżej.
Złożenie Zamówienia następuje po wypełnieniu formularza zamówienia, wraz z wybraniem na Stronie internetowej pola „Potwierdź zamówienie”.
Do złożenia Zamówienia konieczne jest złożenie przez Klienta oświadczenia o znajomości i akceptacji Regulaminu. Wraz ze złożeniem tego oświadczenia Klient wyraża zgodę na uregulowanie stosunków prawnych z MOTO 46 w sposób określony w Regulaminie.
Realizacja Zamówień następuje po zawarciu umowy sprzedaży oraz nadaniu unikatowego numeru Zamówienia.
W przypadku zamówienia przez Klienta Towaru, który jest niedostępny, Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail o braku możliwości zrealizowania jego Zamówienia lub braku możliwości zrealizowania Zamówienia w ustalonym terminie. Po uzyskaniu informacji, o której mowa w zdaniu poprzednim, Klient niewyrażający zgody na przedłużenie terminu realizacji Zamówienia będzie uprawniony do odstąpienia od umowy sprzedaży. Jeżeli Klient dokonał zapłaty za Towar, MOTO 46 zwróci Klientowi zapłaconą cenę w terminie 14 dni roboczych od dnia odstąpienia przez Klienta od umowy. W przypadku akceptacji przez Klienta nowego terminu realizacji Zamówienia, Zamówienie zostanie zrealizowane w nowym terminie, umowa ulegnie w tym zakresie odpowiedniej modyfikacji, a MOTO 46 nie pozostaje wówczas w opóźnieniu w wykonaniu zobowiązania.
W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia z przyczyn wskazanych w ust. 2, umowa sprzedaży uważana będzie za niezawartą. W przypadku dokonania przez Klienta przedpłaty, MOTO 46 zwróci Klientowi zapłaconą cenę w terminie 14 dni roboczych od dnia powiadomienia, o którym mowa w ust. 2.
Po dodaniu Towaru do koszyka podany jest przewidywany czas dostawy danego Towaru do Klienta. Termin ten liczony jest od dnia następującego po dniu przyjęcia zamówienia do realizacji, do dnia odbioru paczki zawierającej Towar przez przewoźnika (lub kuriera) realizującego dostawę. Termin podany jest w dniach roboczych. Zamówienie na Towary o różnym czasie realizacji jest realizowane w terminie najdłuższym, a Towary wysyłane są zbiorczo w momencie skompletowania całego zamówienia. Termin wysyłki paczki określany jest na podstawie Towaru o najdłuższym czasie realizacji.
W przypadku wybranych Towarów, w szczególności z uwagi na ich gabaryty lub podatność na uszkodzenia, Sklep zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych sposobów dostawy.
Klient odbierając przesyłkę z Zamówieniem zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania należy w obecności kuriera lub przewoźnika sporządzić protokół szkody. Uszkodzenia powinny zostać zgłoszone kurierowi (lub przewoźnikowi) przed odbiorem przesyłki, a następnie MOTO 46. Jeżeli uszkodzenia nie były możliwe do zauważenia z zewnątrz, powinny zostać zgłoszone kurierowi (lub przewoźnikowi) oraz MOTO 46 najpóźniej w terminie 7 dni od odbioru przesyłki.
Wszystkie ceny Towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty ani zaproszenia do zawarcia Umowy sprzedaży.
Cena łączna zamówienia, którą Kupujący jest zobowiązany uiścić za dane zamówienie, zostaje przekazana w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji, o którym mowa w § 3 ust. 5 Regulaminu.
Cena Zamówienia podawana jest w złotych polskich, obejmuje ceny zamówionych produktów wraz z podatkiem od towarów i usług, koszty dostawy oraz uwzględnia ewentualne rabaty i promocje.
MOTO 46 zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży lub wprowadzania w nich zmian, z zastrzeżeniem że nie może to dotyczyć ceny Towarów w Zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba Towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te Towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
Do każdego Towaru dołączany jest dowód zakupu (paragon lub faktura). Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje poprzez przekazanie Klientowi dowodu zakupu wraz z dostarczonym Towarem.
Faktura wystawiana jest na wyraźne oświadczenie Klienta zawarte w treści Zamówienia i po podaniu wszystkich danych niezbędnych do jej wystawienia. Faktura VAT może zostać wystawiona i przesłana do Klienta w formie elektronicznej.
MOTO 46 zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia, jeżeli Klient nie dokonał odbioru Towaru stanowiącego przedmiot wcześniejszego Zamówienia.
Płatność za zamówione Towary może nastąpić wedle wyboru Klienta, według jednego z następujących sposobów:
Sposób płatności określony w § 5 ust. 1 pkt 1 Regulaminu dopuszczalny jest wyłącznie w odniesieniu do Zamówień o kwocie płatności do 500,00 zł.
Zamówienia z dostawą poza terytorium Polski mogą być opłacone wyłącznie przelewem na konto lub w sposób wskazany w § 5 ust. 1 pkt 3 Regulaminu. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności od operatora, za pośrednictwem którego płatność jest realizowana. MOTO 46 zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówień połączonych z wysyłką poza terytorium Polski.
Towary mogą być objęte gwarancją producenta. Warunki gwarancji są regulowane wówczas przez producenta we właściwych kartach gwarancyjnych.
MOTO 46 odpowiada wobec Klienta za wady Towaru z tytułu rękojmi w zakresie określonym w Kodeksie cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556¹–556³ i kolejnych Kodeksu cywilnego.
Reklamacje z tytułu rękojmi mogą być kierowane do MOTO 46 na adres: ul. Kurza 4, 70-795 Szczecin. W celu sprawnego rozpoznania reklamacji zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, opis wady, datę stwierdzenia wady, sposób powstania wady (o ile jest znany) oraz żądanie co do sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wraz ze zgłoszeniem reklamacyjnym Klient powinien dostarczyć wadliwy Towar oraz dowód jego zakupu.
Warunkiem rozpoczęcia procedury reklamacyjnej jest dostarczenie kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego wraz z Towarem, dowodem zakupu oraz opisem wady. W przypadku braku któregokolwiek z tych elementów bieg terminu rozpatrzenia reklamacji rozpoczyna się od dnia uzupełnienia braków.
MOTO 46 potwierdzi przyjęcie reklamacji w formie pisemnej lub drogą elektroniczną.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie uznaje się, że reklamacja została rozpatrzona zgodnie z żądaniem Klienta.
W ramach rękojmi Klient może żądać: naprawy Towaru, wymiany Towaru na nowy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, o ile wada jest istotna. Jeżeli realizacja żądania Klienta jest niemożliwa lub wiąże się z nadmiernymi kosztami, MOTO 46 może zaproponować inne rozwiązanie zgodne z przepisami Kodeksu cywilnego.
Klient zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia reklamowanego Towaru na czas transportu w celu uniknięcia jego uszkodzenia w trakcie przesyłki. Uszkodzenia powstałe w transporcie z winy niewłaściwego zabezpieczenia obciążają Klienta.
Wobec MOTO 46 powinny być kierowane reklamacje z tytułu rękojmi. Reklamacje z tytułu gwarancji należy kierować do gwaranta, zgodnie z treścią warunków gwarancji Towaru.
Klient będący Konsumentem lub Klient zawierający z MOTO 46 umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, pod warunkiem że z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z Towarem.
W celu odstąpienia od Umowy Klient powinien poinformować MOTO 46 przed upływem terminu wskazanego w ust. 1 o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia. Klient może skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, dostępnego tutaj (choć nie jest to obowiązkowe). Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać na przykład przesłane na adres e-mail MOTO 46: endyb3R5QHNrbGVwbW90bzQ2LnBs lub pocztą. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczające jest, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego jemu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Klient ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru do MOTO 46, z zastrzeżeniem że MOTO 46 jest zobowiązane do odebrania Towaru na swój koszt, gdy ze względu na jego charakter nie można odesłać Towaru w zwykły sposób pocztą. W przypadku odstąpienia od umowy Klientowi zostaną zwrócone wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez MOTO 46), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym MOTO 46 zostało poinformowane przez Klienta o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności. MOTO 46 może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Zwracany Towar należy odesłać najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy na adres siedziby MOTO 46.
Uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta.
MOTO 46 świadczy nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu internetowego usługi elektroniczne w zakresie umożliwienia Klientom założenia konta i korzystania z konta Sklepu internetowego. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia założenia konta w Sklepie internetowym.
Klient zobowiązany jest podać swoje prawdziwe i aktualne dane w trakcie rejestracji konta oraz aktualizować swoje dane w Sklepie internetowym.
Każda ze Stron może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, z zastrzeżeniem praw nabytych przez drugą Stronę.
MOTO 46 może wypowiedzieć Klientowi ze skutkiem natychmiastowym lub odmówić Klientowi prawa do korzystania ze Sklepu internetowego z ważnych powodów, za które uznaje się korzystanie przez Klienta ze Sklepu internetowego w sposób rażąco sprzeczny z postanowieniami Regulaminu lub przepisami prawa, zakłócanie przez Klienta prawidłowego funkcjonowania Sklepu internetowego, uporczywe składanie i rezygnowanie przez Klienta z Zamówień.
Klient, który dokonał rejestracji w Sklepie internetowym, może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie MOTO 46 stosownego oświadczenia przy użyciu dowolnego środka komunikacji na odległość, który umożliwi zapoznanie się MOTO 46 z oświadczeniem Klienta.
MOTO 46 może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas rejestracji.
MOTO 46 podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej, i zobowiązuje się podjąć działania ukierunkowane na usunięcie w rozsądnym terminie wszelkich nieprawidłowości zgłoszonych przez Klientów.
Reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu internetowego Klient może zgłaszać pisemnie pod adres: ul. Krucza 4, 70-795 Szczecin lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: a29udGFrdEBza2xlcG1vdG80Ni5wbA==. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu internetowego.
MOTO 46 zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji dotyczącej funkcjonowania Sklepu w terminie do 14 dni.
Informacje na temat przetwarzania przez MOTO 46 danych Klientów dostępne są tutaj.
Regulamin obowiązuje od dnia .
MOTO 46 zastrzega, że w funkcjonowaniu Sklepu internetowego mogą wystąpić przerwy utrudniające lub uniemożliwiające korzystanie ze Sklepu internetowego, a wynikające z przyczyn technicznych (konserwacje, przeglądy itp.) lub z innych przyczyn, niezależnych od MOTO 46.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego.
MOTO 46 zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich ogłoszenia w siedzibie MOTO 46 oraz na Stronie internetowej i wywołują skutek do Zamówień złożonych po ich wejściu w życie.
Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym Konsumentem a MOTO 46 rozstrzygane będą przez sąd powszechny miejscowo właściwy dla siedziby MOTO 46.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a także z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/.
Odpowiedzią na potrzeby zdrowotne pracowników Moto46 sp.z o.o. jest udział Spółki w projekcie RPZP.06.08.00: Wdrożenie kompleksowych programów zdrowotnych zapobiegającym istotnym problemom zdrowotnym regionu oraz dotyczących chorób negatywnie wpływających na rynek pracy, ułatwiających powroty do pracy, umożliwiających wydłużenie aktywności zawodowej oraz zwiększenie zgłaszalności na badania profilaktyczne.
Celem projektu jest wdrożenie programu eliminowania zdrowotnych czynników ryzyka w miejscu pracy, poprzez dostosowanie stanowisk pracy w bardziej ergonomiczny sprzęt.
Modernizacja i dostosowanie stanowisk pracy pozwolą na zredukowanie czynników mogących powodować u pracowników dolegliwości zdrowotne związane z układem kostno-mięśniowym, oddechowym, nerwowym, krwionośnym oraz z narządem wzroku.
Całkowita wartość projektu: 234 151,75 PLN
Dofinansowanie projektu z UE: 199 028,98 PLN